(通讯员 毛宇光)近日,武昌工学院图书馆以“书香沁心灵,服务铸品质”为主题的第九届“优质服务月”活动圆满落下帷幕。本次活动以贴近读者需求、创新服务模式为出发点,立足丰富校园文化、提升读者体验,策划了十项内容丰富、形式多样的活动,吸引了广大师生踊跃参与。
深切关怀:用心倾听读者声音
11月13日,“考研学子面对面”活动在图书馆三楼会议室举办,邀请来自各学院的考研学子代表围绕图书馆资源、学习环境和服务等问题展开深入交流。活动为考研学子搭建了分享经验、提出建议的平台,现场还为考研学子送上精心准备的考研大礼包,包含励志笔记本、温暖抱枕和祝福卡片等,体现了图书馆对学子的真情关怀。
同时,图书馆还开展了问卷调查活动,共收集437份有效问卷,深入了解读者对图书馆资源、设施和服务的意见与需求。这些反馈为图书馆未来的服务优化提供了重要参考依据。

推广阅读:丰富校园文化生活
活动期间,“文化自信,强国有我”主题书展在图书馆二楼大厅展出,书展精选中华优秀传统文化书籍,引导读者阅读经典,增强民族自豪感与文化认同。与此同时,图书馆还通过“时光影苑”经典电影展播,丰富校园文化生活,影片《白蛇:浮生》《抓娃娃》《荒野机器人》备受学生好评。
笃学讲坛:启迪智慧提升思维
本月共举办两期笃学讲坛。第一期面向毕业生开展数字资源利用培训,助力毕业论文写作;另一期则聚焦历史研究,深入剖析 “烽火戏诸侯” 这一历史事件。通过对史料的细致探究与多维度分析,引导同学们以批判性思维审视历史,激发了大家对历史研究的浓厚兴趣与热情,培养了客观理性的历史观。
深化服务:关注需求贴近读者
“你选书,我买单”活动通过线上线下多渠道收集读者荐购信息,最终荐购的30多种书籍成功入馆。超期图书豁免活动免除了200余册超期图书违约金,受到读者一致好评。
此外,推荐的CNKI 线上优质课程资源《学术论文撰写与发表中的数字化工具应用 - 从 AIGC 谈起》等课程对师生提升学术论文撰写能力,强化科研诚信意识提供帮助,为学术研究之路奠定坚实基础。
提升队伍:技能竞赛展现风采
11月29日,图书馆成功举办第六届馆员技能大赛,参赛馆员分组比拼图书检索和排架技能,展现了馆员扎实的业务能力和团队协作精神。通过比赛,不仅提升了馆员的专业素养,也营造了积极向上的工作氛围。

本届“优质服务月”辐射读者2100余人次,进一步彰显了图书馆在文化育人、服务育人中的重要作用。未来,图书馆将持续优化资源配置、完善服务细节、创新活动形式,努力为师生提供更加优质、高效的服务,共同营造书香校园氛围。